Política de Frete
PRAZO DE ENVIO
Nós trabalhamos com fornecedores nacionais e internacionais para garantir que você receba um produto exclusivo e de alta qualidade.
O prazo de envio dos produtos varia com base na demanda e local de envio. Devido à popularidade de nossas ofertas, a entrega geralmente é feita entre (06 a 12 dias úteis para produtos de fornecedores nacionais) e (12 a 45 dias úteis para produtos de fornecedores internacionais), podendo levar de 3 a 5 semanas para a entrega de todos os produtos, mas a maioria dos pedidos são entregues entre 15 a 20 dias após o pacote ser postado.
*Observe que, devido ao aumento dos regulamentos de segurança da COVID-19, o prazo de envio pode ter alguma alteração, mas nossos fornecedores farão tudo que for possível para que você receba o seu pedido o mais rápido possível.
TRIBUTAÇÃO ALFANDEGÁRIA E CORREIOS
Qualquer taxa de Correios ou tributação alfandegária será de responsabilidade do cliente. Se alguma destas situações aparecer em seu código de rastreio, por favor entre em contato.
Qualquer dúvida entre em contato conosco pelo e-mail; contato@l2smagazine.com, estamos sempre dispostos a lhe ajudar.
COMO FUNCIONA O PRAZO PARA ENVIO DO CÓDIGO DE RASTREIO?
O processo de envio se inicia ainda no momento da compra. A partir do momento em que o pedido é realizado nós começamos a organizar nosso processo. Quando a confirmação de pagamento chega para nossa equipe, rapidamente encaminhamos à nossa central de distribuição para que seja realizada a separação dos produtos.
A organização dos pedidos acontece num prazo de 5 a 10 dias. Esse intervalo serve também para que seja gerado o seu código de rastreamento. Ressaltamos que o código de rastreio tem o prazo de 6 a 15 dias para constar no sistema de rastreamento dos Correios.
Depois de separado e com código de rastreio, o pedido é enviado e tem até sete dias para sair dos países onde se encontram nossos fornecedores e chegar ao Brasil. Depois de chegar ao Brasil pode levar de 5 a 10 dias para que seja repassado ao centro de distribuição dos Correios.
Entre a transportadora e o centro de distribuição dos Correios, todas as compras que chegam ao Brasil devem passar pela fiscalização da Receita Federal. Depois disso, a compra é enviada para a central de distribuição dos Correios e vai direto para a sua casa. É importante lembrar que as atualizações do código de rastreio não são diárias, por isso, não se preocupe se demorar para trazer um novo status da compra.
Se por algum motivo você não receber o seu código de rastreio, entre em contato conosco pelo email: contato@l2smagazine.com, que teremos o prazer de te ajudar.
COMPRA DE VÁRIOS PRODUTOS
Se você comprou produtos de categorias variadas, poderá recebê-los em pacotes separados, pois para garantir a exclusividade de cada produto nós trabalhamos com fornecedores diferentes. Porém, fique tranquilo pois garantimos a entrega de todos os produtos o mais breve possível. A sua satisfação sempre será a nossa prioridade
